Condiciones de venta

Quién te vende

El vendedor es Zafir Parfums. Puedes contactar con nosotros en hola@lucirse.com.

Cómo comprar

• Elige el producto y añádelo al carrito.
• Antes de pagar verás el precio de los artículos, los gastos de envío y el total.
• El pago se realiza en la pasarela segura de Stripe con los métodos disponibles.
• Al completar el pago recibirás un correo con el resumen del pedido.

Envíos y entrega

En este momento no podemos confirmar una fecha de salida ni una fecha estimada de entrega. La información vigente se publica en la página de envíos.

Si no podemos cumplir la entrega, te informaremos y podrás cancelar el pedido con reembolso completo. El riesgo de pérdida o daño durante el transporte es nuestro hasta que recibes el producto.

Derecho de desistimiento

Tienes 14 días naturales desde que recibes el producto para desistir de la compra sin dar explicaciones. Puedes solicitarlo mediante el formulario de desistimiento o escribiendo a hola@lucirse.com.

Consulta el procedimiento, los costes y los plazos de reembolso en la página de devoluciones.

Garantía legal

Los productos cuentan con la garantía legal aplicable. Si un producto está defectuoso o no coincide con lo pedido, escríbenos para que podamos repararlo, sustituirlo o reembolsarlo según corresponda, sin coste para ti.

Atención al cliente y reclamaciones

Puedes enviarnos cualquier consulta o reclamación a hola@lucirse.com. Estas condiciones se rigen por la legislación española y por la normativa de protección de consumidores aplicable.